سياسة الاسترجاع

الإسترجاع :

الإسترجاع :

نتفهم حاجة المشتري لاسترجاع المنتجات بعد استلامها وتأكيدًا لحق المستهلك والمضمون له من قبل وزارة التجارة ,

يسعدنا توضيح سياسة الاسترجاع في متجرنا

طريقة الإسترجاع :

يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب

وذلك بالتواصل معنا عبر رقم الواتس اب الموجود في الموقع 050758433

يتم اعادة المبلغ خلال 4-7 أيام على أبعد تقدير من تاريخ وصول المنتج والتأكد من سلامته

تنويه : في حالة رجوع الطلب بدون الهدايا المجانية سيتم خصم قيمة الهدايا من المبلغ المسترد

رسوم الإسترجاع :

الإستبدال والتعديل :

للعبايات في تصنيف ( تصميم خاص بالمتجر ) يمكن التعديل
باقي التصنيفات لا يوجد إستبدال حاليًا .. فقط أرجع الطلب وقم بطلبه مرة أخرى بالمواصفات المطلوبة

المنتجات الغير قابله للإسترجاع :

المنتجات حسب الطلب : المنتجات التي يتم التعديل عليها من قبل العميل لا تستبدل ولا تسترجع ويكون الدفع مقدما

العيوب المصنعية والأخطاء في الطلب :

نعتذر أولا في حال حدوث ذلك. وفي حال تم استلامكم لمنتج يوجد به عيوب مصنعية من المصدر او خطا في الطلب يرجى التواصل معنا وسيتم تصحيح الخطأ وبدون تكاليف على العميل